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微软MOS认证考试大纲-Outlook2016

来源: 2019-05-10 编辑:

MOS Outlook2016 Core考试大纲


考试代码77-731


Outlook2016 Core 沟通、协作和电子邮件技能


考察的技能


管理 Outlook 环境,提高生产率 (20-25%)


自定义设置

· 自定义回复消息,更改所有传出消息的文本格式,自定义导航窗格,自定义视图,管理多账户,添加账户


打印并保存信息

· 打印消息、日历、联系人或任务信息;保存消息附件;预览附件;以其他格式保存消息;将消息导出到数据文件


在 Outlook 执行搜索操作

· 创建新的搜索文件夹;在消息、任务、联系人,或日历中搜索项目;使用高级查找功能进行搜索;按文件夹搜索


管理消息(35-40%)


配置邮件设置

· 我新的消息和回复设置字体;创建、确定和修改签名;创建和管理规则;创建自动回复;使用 Quick Parts 创建消息;配置垃圾邮件和邮件筛选设置


创建消息

· 创建消息;添加或移除消息附件;对消息添加抄送和暗送;添加跟踪和投票选项;转发和回复消息;要求送达或已读回执;重定向回复;标记传出消息以进行跟踪或表明其重要性和敏感性;恢复消息


安排消息版式

· 安排文本版式,插入超链接,应用主题和样式,插入消息,对特定消息添加签名


组织和管理消息

· 整理消息,在文件夹之间移动消息,添加新的本地文件夹,应用分类,清除消息,将消息标记为“已读”或“未读”,标记已接收消息,忽略消息,按对话整理消息,删除消息,使用 Quick Steps 将重复性任务自动化,配置基本的自动归档设置,委派访问权限


管理工作计划(35-40%)


创建和管理日历

· 创建和添加日历,调整日历视图细节,修改日历时区,删除日历,设置日历工作时间,管理多个日历,管理日历组,显示多个日历,共享日历


创建约会、会议和活动

· 创建日历项目,创建经常性日历项目,取消日历项目,从消息创建日历项目,设置日历项目时间,使用工作计划助手设置会议,为日历项目设置空闲或繁忙状态,安排资源,使用 Room Finder 设置会议地点


组织和管理约会、会议和活动

· 设置日历项目的重要性,转发日历项目,配置提醒,添加参加者,回复请帖,更新个别或经常性日历项目,共享会议纪要,将日历项目分类


创建和管理记录和任务

· 创建和管理任务,创建和组织记录


管理联系人和群组 (10–15%)


创建和管理联系人

· 创建新的联系人,删除联系人,从外部资源导入联系人,编辑联系人信息,对联系人附加图像,对联系人添加标签,共享联系人,创建和管理地址簿


创建和管理联系人群组

· 创建新的联系人群组,添加联系人到现有联系人群组,添加备注到现有联系人群组,更新联系人群组内的联系人,删除联系人群组,删除联系人群组成员


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